1. Quiénes somos y alcance
Cashly IA ("Cashly") es un asistente administrativo y financiero que funciona principalmente a través de WhatsApp. Permite registrar gastos, ingresos y comprobantes, organizar esa información y generar consultas o reportes.
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información relacionada con el uso de Cashly.
2. Información que recopilamos
Según cómo uses Cashly, podemos recibir:
- Nombre y datos básicos de tu cuenta.
- Tu número de WhatsApp.
- Los mensajes que le enviás al servicio.
- Gastos, ingresos, montos, categorías, descripciones y medios de pago.
- Imágenes, tickets, facturas o comprobantes que envíes de forma voluntaria.
- Información de tu cuenta, tu plan y tu uso del servicio.
- Datos técnicos necesarios para la seguridad, el diagnóstico y el funcionamiento de Cashly.
Sos vos quien decide qué información nos compartís a través de tus mensajes y comprobantes.
3. Información recibida mediante WhatsApp
Cashly funciona principalmente a través de WhatsApp. Al usarlo por esa vía, Meta y WhatsApp intervienen en el envío y la recepción de tus mensajes. Como parte de ese funcionamiento, Cashly puede recibir el contenido del mensaje, tu número de teléfono, la fecha y hora, y otros datos mínimos necesarios para responderte y prestarte el servicio.
El tratamiento que Meta y WhatsApp realizan directamente como plataforma de mensajería se rige por sus propias políticas.
4. Para qué usamos la información
Usamos la información que recibimos para:
- Interpretar tus solicitudes.
- Registrar y organizar tus gastos e ingresos.
- Procesar los comprobantes que nos envíes.
- Generar reportes y resúmenes.
- Pedirte información faltante cuando sea necesario.
- Responder tus consultas.
- Gestionar tu cuenta, tu plan y tus límites de uso.
- Brindarte soporte.
- Prevenir abusos y proteger el servicio.
- Solucionar errores y mejorar el funcionamiento y la confiabilidad de Cashly.
Cashly no vende los datos personales de sus usuarios.
5. Motivos del tratamiento
Tratamos la información cuando resulta necesaria para prestar las funcionalidades solicitadas, administrar la cuenta y mantener el servicio en funcionamiento. Cuando corresponda, también podemos tratar datos con tu consentimiento, para atender solicitudes, cumplir obligaciones aplicables, prevenir usos indebidos o proteger la seguridad del servicio.
6. Proveedores de servicios
Para prestar y mantener Cashly podemos recurrir a proveedores que procesan información por nuestra cuenta, como servicios de mensajería, infraestructura y almacenamiento, procesamiento automatizado de información, pagos, seguridad y comunicaciones.
Estos proveedores reciben únicamente la información necesaria para cumplir la función correspondiente y deben tratarla de acuerdo con sus obligaciones y con la normativa aplicable.
Cashly no vende datos personales ni autoriza su uso para finalidades incompatibles con la prestación del servicio.
7. Procesamiento internacional
Algunos proveedores pueden procesar información mediante infraestructura ubicada fuera de Argentina. Cuando esto sucede, adoptamos medidas razonables para que los datos sean tratados de acuerdo con las finalidades informadas en esta política y con las obligaciones aplicables.
8. Conservación
Conservamos la información mientras sea necesaria para prestar el servicio, mantener tu cuenta, atender solicitudes, proteger la seguridad, prevenir abusos, cumplir obligaciones aplicables o resolver reclamos. El tiempo de conservación puede variar según el tipo de dato y la razón por la que lo conservamos.
Si querés eliminar tu cuenta y tus datos, seguí las instrucciones de nuestra página de Eliminación de datos.
9. Seguridad y acceso interno
Adoptamos medidas razonables para proteger la información de nuestros usuarios frente a accesos o usos no autorizados. El acceso interno a esa información está limitado al personal autorizado y únicamente cuando resulta necesario para brindar soporte, investigar incidentes, proteger la seguridad del servicio o cumplir obligaciones aplicables.
10. Derechos y solicitudes
Podés solicitarnos acceder a tu información, corregirla, actualizarla, pedir su eliminación o pedirnos información sobre cómo la tratamos. Para eso, escribinos a soporte.cashly@gmail.com.
11. Menores
Cashly está dirigido a personas adultas. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
13. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Ante cualquier consulta, escribinos a soporte.cashly@gmail.com.
Última actualización: 12 de julio de 2026.